La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.

Pour répondre à toutes vos demandes, la société Marineland met à votre disposition un service pour vos remarques, suggestions et réclamations. Vous pouvez nous contacter en envoyant un email à contact@marineland.fr ou adresser un courrier à : MARINELAND, CS 91111, 06605 Antibes Cedex, France. Après avoir saisi notre service, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, vous pouvez saisir le médiateur du Tourisme et Voyage.

La Commission Européenne fournit également un système en ligne de règlement des différends pour les plaintes des consommateurs en ce qui concerne le commerce électronique.