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Le presenti condizioni di accesso sono emesse da MARINELAND, una Società per Azioni Semplificata (SAS) francese, con un capitale sociale di 2.280.000 euro, iscritta al Registre du Commerce et des Sociétés d'Antibes con il numero 036.920.924, la cui sede legale si trova al 2 Route de la Brague, 06600 Antibes, Francia, con numero di partita IVA FR 36 036920924 (" MARINELAND ") e i cui recapiti sono i seguenti :
- Numero di telefono di contatto : +33 (0)4 93 33 49 49
- Indirizzo e-mail di contatto : contact@marineland.fr
MARINELAND gestisce i seguenti parchi di divertimento (i " Parchi ") ad Antibes : uno zoo marino (" Marineland "), un parco divertimenti (" Kid's Island ") e un minigolf (" Adventure Golf ").
Nell'ambito delle sue attività, MARINELAND ha stipulato una polizza assicurativa professionale. Le presenti Condizioni di accesso si applicano a tutti i visitatori dei Parchi (i "Visitatori").
Benché MARINELAND rispetti tutte le normative vigenti, si aspetta che i Visitatori esercitino il buon senso e agiscano responsabilmente per proteggere la propria salute e sicurezza e quella delle persone a loro affidate, in particolare dei bambini, di cui sono responsabili in ogni momento.
I visitatori devono (i) LEGGERE E RISPETTARE tutte le regole scritte, le istruzioni, le avvertenze e le raccomandazioni, e utilizzare correttamente le strutture ricreative e le eventuali attrezzature di sicurezza messe a disposizione, e (ii) SEGUIRE tutte le istruzioni e le indicazioni fornite dal personale di MARINELAND.
I visitatori che vengono con persone a carico che, per motivi di età e/o disabilità, non sono in grado di leggere o comprendere correttamente le regole, le istruzioni, le avvertenze e/o le raccomandazioni scritte, devono assicurarsi che queste vengano loro adeguatamente spiegate. Il personale di MARINELAND può assistervi se necessario.
I Visitatori devono agire responsabilmente per la propria salute e sicurezza, così come per quella delle persone a loro carico e delle altre persone che li circondano.
I Visitatori si impegnano a essere educati e rispettosi nei confronti degli altri visitatori e del personale di MARINELAND, nonché a rispettare le strutture del Parco, gli altri Visitatori, i dipendenti e la flora e la fauna.
I Visitatori che, a giudizio del personale di MARINELAND, non rispettano le regole e le istruzioni del personale e/o agiscono in modo irresponsabile e/o irrispettoso nei confronti degli altri Visitatori e/o del nostro personale, potranno essere invitati a lasciare il Parco e non avranno diritto ad alcun rimborso. Ci riserviamo il diritto di portare tali azioni all'attenzione delle autorità competenti.
I Visitatori devono fare riferimento alle linee guida e alle regole specifiche esposte all'ingresso di ciascuno dei parchi zoologici Marineland, Kid's Island o Adventure Golf in appendice, nonché alle regole operative generali dei Parchi descritte di seguito.
ATTENZIONE ! Il Visitatore deve verificare le proprie condizioni fisiche ed emotive PRIMA di partecipare a qualsiasi attività.
Le strutture del Parco possono offrire ai visitatori di MARINELAND ricordi meravigliosi ed esperienze eccezionali !
È MOLTO IMPORTANTE CHE IL VISITATORE NON PARTECIPI A NESSUNA ATTIVITÀ E NON CONSENTA A SE STESSO O A CHI LO ACCOMPAGNA DI ESSERE SOTTO L'INFLUENZA DI ALCOL, FARMACI O QUALSIASI ALTRO TIPO DI DROGA CHE POSSA COMPROMETTERE LA SALUTE, I SENSI, L'ACUTEZZA MENTALE, I RIFLESSI E LA COORDINAZIONE.
I VISITATORI NON DEVONO PARTECIPARE A NESSUNA ATTIVITÀ SE HANNO O PENSANO DI AVERE UNA CONDIZIONE MEDICA, UN PROBLEMA DI SALUTE O UN INFORTUNIO PREESISTENTE, COMPRESI, MA NON SOLO, DISTURBI CARDIACI, NERVOSI, MUSCOLARI, DORSALI, CERVICALI, OSSEI, ARTICOLARI, TENDINEI, LEGAMENTOSI, CEREBRALI, OCULARI, AURICOLARI O QUALSIASI ALTRA MALATTIA O LESIONE CHE POSSA ESSERE SCATENATA O AGGRAVATA DALLA PARTECIPAZIONE ALL'ATTIVITÀ.
SOLO IL VISITATORE PUÒ DETERMINARE SE È FISICAMENTE E MENTALMENTE IN GRADO DI PARTECIPARE AD UN'ATTIVITÀ IN SICUREZZA.
IL PARCO NON GARANTISCE LA SALUTE DEL VISITATORE O DEI SUOI FAMILIARI. DEVE ACCERTARE CHE IL VISITATORE O I SUOI FAMILIARI SIANO SUFFICIENTEMENTE IN FORMA E IN SALUTE PER SVOLGERE UNA DETERMINATA ATTIVITÀ E CHE IL VISITATORE RIENTRI NEI LIMITI STABILITI DAL REGOLAMENTO OPERATIVO.
TENERE PRESENTE CHE IL VISITATORE SI ASSUME I RISCHI DI QUALSIASI ATTIVITÀ A CUI SCEGLIE DI PARTECIPARE. IL PERSONALE DI MARINELAND È A DISPOSIZIONE PER RISPONDERE A QUALSIASI DOMANDA IL VISITATORE POSSA AVERE.
Il funzionamento del Parco è stato adattato, in collaborazione con le autorità, all'attuale situazione sanitaria. La salute e la sicurezza dei nostri visitatori e dipendenti sono sempre state la priorità assoluta di MARINELAND. L'obiettivo è che il visitatore e la sua famiglia continuino a sentirsi sicuri e a proprio agio durante il soggiorno nei Parchi. Si prega di consultare il sito web di MARINELAND per scoprire quali sono gli obblighi del visitatore prima di venire al parco: Covid-info. In caso di inosservanza delle misure di sicurezza generali, e in particolare quelle relative al COVID-19, al Visitatore può essere negato l'accesso al Parco o gli può essere chiesto di uscire.
Inoltre, per rispettare i requisiti e le raccomandazioni ufficiali, nonché per garantire la salute e la sicurezza di tutti i Visitatori e del personale di MARINELAND, alcune attrazioni, attività, esperienze e alcuni ristoranti e/o negozi potrebbero essere totalmente o parzialmente chiusi.
Si prega di informarsi su queste chiusure programmate prima di acquistare i Servizi : [attrazioni chiuse]. Non sono previsti rimborsi per le chiusure programmate.
Verificate sempre in anticipo le modifiche operative al Parco e alle aree chiuse.
A) Regole e circostanze per l'accesso e l'uso
B) Standard di sicurezza
C) Regole relative ai biglietti e ai voucher
D) Regole di cortesia
E) Non conformità
Il Parco si riserva il diritto di negare l'ingresso e di espellere dalle proprie strutture qualsiasi Visitatore che commetta una violazione sostanziale delle regole sopra elencate. In particolare, il Parco si riserva il diritto di negare l'ingresso o di espellere dalle sue strutture qualsiasi Visitatore che commetta una violazione materiale delle seguenti regole :
A) Grave disturbo dell'ordine pubblico nel Parco o nelle sue strutture o reato penale.
B) Uso improprio dei biglietti o dei voucher del Parco (compreso l'uso fraudolento, ingannevole o disonesto da parte del titolare del biglietto e/o la rivendita o la falsificazione del biglietto). Saranno validi solo i biglietti acquistati presso i punti vendita autorizzati.
C) Nuotare in fontane o attrazioni acquatiche non adatte a questo scopo.
D) Atti vandalici o danni alle strutture del Parco o ai beni personali dei dipendenti del Parco.
E) Comportamento che reca disturbo o pregiudica gravemente il godimento degli altri Visitatori.
F) Minori lasciati senza sorveglianza, soprattutto se questi mettono in atto i comportamenti descritti nei paragrafi precedenti.
G) Consumo, vendita o distribuzione di droghe o sostanze stupefacenti all'interno del parco. I trasgressori di questa regola saranno immediatamente espulsi e denunciati alle autorità.
H) Mancato rispetto delle misure di sicurezza imposte durante la pandemia COVID-19. Consultare Info Covid.
I) Qualsiasi comportamento che possa essere dannoso per il benessere della flora e della fauna del parco.
J) Ingresso in aree vietate al pubblico
H) Realizzazione di immagini o reportage non autorizzati per scopi palesemente commerciali o diffamatori